第127屆廣交會(huì)首次完全以網(wǎng)絡(luò)形式舉辦，是展覽業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的一次全新嘗試，國(guó)內(nèi)外各界普遍關(guān)注，抱著期待想要一探究竟。在網(wǎng)上平臺(tái)的“神秘面紗”揭開之前，社交媒體因其突破時(shí)空限制的雙向即時(shí)互動(dòng)功能，成為廣大新老朋友與廣交會(huì)互動(dòng)交流的第一載體和渠道。自4月7日廣交會(huì)確定網(wǎng)上舉辦以來，粉絲在社交媒體留言超過4000條，這些來自云端的聲音，有美好回憶，有高度評(píng)價(jià)，有真誠(chéng)建議，有熱切期待，更有對(duì)未來線下再重逢的憧憬。

美好回憶

“一切都從這里開始。2011年，一個(gè)新家庭在廣交會(huì)誕生，這里是我們第二個(gè)家。感謝廣交會(huì)這么多年來為我們帶來的美好時(shí)光和商業(yè)機(jī)會(huì)！”巴西粉絲Rodrigo先生在Instagram上留言。2011年，他們情定廣交會(huì)。2019年，他們帶著孩子再次回到廣交會(huì)——他們美好生活開始的地方。

“廣交會(huì)在網(wǎng)上舉辦，太棒了，我們一家人又可以一起逛展了。”Rodrigo先生表示。

高度評(píng)價(jià)

受全球疫情持續(xù)影響，很多粉絲都認(rèn)為第127屆廣交會(huì)會(huì)被取消。看到第127屆廣交會(huì)將在網(wǎng)上舉辦的信息后， Aamir先生留言：“這是在當(dāng)前形勢(shì)下充滿智慧的應(yīng)對(duì)舉措。” Hania女士表示：“太富有創(chuàng)意了！”Amit Jain先生表示：“因?yàn)橐咔椴荒軄砭€下參展，線上參觀是一個(gè)很棒的選擇。”

類似的留言很多，都認(rèn)為廣交會(huì)在網(wǎng)上舉辦是及時(shí)、務(wù)實(shí)的創(chuàng)新舉措，對(duì)在特殊時(shí)期促進(jìn)全球經(jīng)貿(mào)往來意義重大。

真誠(chéng)建議

“希望網(wǎng)上平臺(tái)方便使用，讓采購(gòu)商下訂單更容易。”尼日利亞粉絲Uchechukwu先生在臉書上留言。

粉絲們對(duì)廣交會(huì)新平臺(tái)充滿期待之余，也感到陌生，存有疑惑。更多粉絲提出了自己的建議，普遍希望平臺(tái)簡(jiǎn)潔實(shí)用，方便下訂單、做生意。

熱切期待

“我們能夠網(wǎng)上參會(huì)，太棒了！祝愿廣交會(huì)取得圓滿成功！”“非常期待網(wǎng)上舉辦的廣交會(huì)！”尼泊爾粉絲Gopal先生和印度粉絲Ankit先生在推特上留言。粉絲們對(duì)廣交會(huì)在網(wǎng)上舉辦高度關(guān)注，為采購(gòu)商指引系列帖文點(diǎn)贊。

“我對(duì)每一屆廣交會(huì)都充滿了期待，每次參會(huì)都能找到很多很多有趣的產(chǎn)品。”烏茲別克斯坦粉絲Boriykhon先生在臉書上留言。Boriykhon先生是廣交會(huì)172萬粉絲中與廣交會(huì)共成長(zhǎng)的典型代表，他持續(xù)關(guān)注廣交會(huì)社交媒體主頁(yè)獲取最新信息，自第121屆首次參會(huì)以來，至今累計(jì)成交已超1000萬元人民幣，在實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)良好發(fā)展的同時(shí)，還鼓勵(lì)更多朋友積極參加網(wǎng)上舉辦的廣交會(huì)，共享全球商機(jī)。

未來憧憬

很多老朋友每屆都參加廣交會(huì)，如智利的羅德里格先生，9年來他已經(jīng)為廣交會(huì)帶來了超過5000名采購(gòu)商。他很高興通過線上“屏對(duì)屏”延續(xù)與中國(guó)企業(yè)的經(jīng)貿(mào)合作，但他更期待與老朋友在線下“面對(duì)面”再相逢。從未到會(huì)的粉絲Zahir Ahmed先生在加入廣交會(huì)社交媒體朋友圈后，深受感染，希望將來能夠親臨現(xiàn)場(chǎng)，一睹廣交會(huì)萬商云集的盛況。

老朋友和新粉絲對(duì)廣交會(huì)線上線下融合發(fā)展的憧憬是我們今后努力的方向。

 緊緊圍繞采購(gòu)商的期待和建議，本屆廣交會(huì)全面運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)，完善開發(fā)了企業(yè)直播、訂單發(fā)布、智能推薦、即時(shí)溝通、預(yù)約洽談等新功能，目的就是要讓采購(gòu)商“進(jìn)得去、找得到、談得起來”。

為方便不同語(yǔ)言、不同地區(qū)、不同興趣愛好的人群及時(shí)獲取廣交會(huì)最新信息，外貿(mào)中心實(shí)現(xiàn)了在臉書、推特、領(lǐng)英、YouTube、Instagram、VK、Pinterest和TikTok等全球八大社交媒體的全覆蓋，粉絲數(shù)量超172萬，高居全球業(yè)界第一。截至目前，已通過八大社交媒體，使用7種語(yǔ)言，分類分批分主題精準(zhǔn)推送330篇帖文，介紹第127屆廣交會(huì)網(wǎng)上舉辦的新功能、新亮點(diǎn)和新服務(wù)，粉絲參與互動(dòng)超131萬次。